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Konflikt mit Eltern: Sicherheitsdienst beschützt Personal einer Kölner Kita

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KÖLN. In einer städtischen Kita in Köln soll ein Konflikt mit den Eltern zweier Geschwisterkinder derart eskaliert sein, dass sich die Beschäftigten bedroht fühlten – und kollektiv krankmeldeten.

Die Kita-Beschäftigten fühlen sich bedroht (Symbolfoto). Foto: Shutterstock

Eine Kita in Köln wird derzeit von einem Sicherheitsdienst beschützt – Auslöser ist nach Angaben der Stadt ein Konflikt mit den Eltern zweier betreuter Kinder. Zu den Problemen sei es in der jüngsten Vergangenheit gekommen, berichtete eine Sprecherin am Dienstag.

Zwar sei noch versucht worden, die Situation in Gesprächen mit der Familie im Sinne der Kinder zu bereinigen – aufgrund des «hochproblematischen Verhaltens, insbesondere von einem der beiden Elternteile» habe es aber sogar einen Polizeieinsatz in der Einrichtung gegeben. Beschäftigte hätten sich bedroht gefühlt. «Als Vorsichtsmaßnahme und zum weiteren Schutz der Mitarbeitenden ist bis auf Weiteres ein Sicherheitsdienst installiert», erklärte die Sprecherin.

Die Kölner Polizei bestätige, dass es im Dezember einen Einsatz in der Kita im Kölner Stadtteil Mülheim gegeben hatte. Mittlerweile seien mehrere Strafanzeigen in dem Komplex erstattet worden, unter anderem wegen Bedrohungen des Kita-Personals. Die Ermittlungen dauerten an.

Nach Angaben der Stadt, die der Träger der Einrichtung ist, musste die Kita im Februar sogar für vier Tage schließen, weil sich das gesamte Betreuungspersonal krankgemeldet hatte – wegen des Bedrohungsgefühls. In diese Zeit habe es nur eine Notbetreuung gegeben. Mittlerweile laufe der Betrieb aber wieder normal. Gegen die Eltern der zwei Kinder seien Hausverbote ausgesprochen worden. Die Geschwister selbst könnten die Einrichtung nicht mehr besuchen.

«Die Mitarbeitenden erhalten verschiedene Formen der Unterstützung, wie z.B. Beratungsgespräche und Deeskalationstraining», erläuterte die Stadtsprecherin. Die Familien seien bei einer Eltern-Veranstaltung über den Sachverhalt und die Maßnahmen informiert worden. News4teachers / mit Material der dpa

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24 COMMENTS

  1. Kann es sein, dass moderne und patriarchale Ansichten auf kulturelle Differenzen zwischen den Erzieherinnen und dem Vater trafen?

    Es ist aber schon ein starkes Stück, wenn ein Elternteil für eine geschlossene Krankmeldung des gesamten Personals sorgen kann, und die Kinder dieser Familie Hausverbot haben.

  2. „Die Mitarbeitenden erhalten verschiedene Formen der Unterstützung, wie […] Deeskalationstraining„.
    Cool! An denen wird es gaanz sicher gelegen haben. Kamen einfach nicht klar, jetzt wird deeskaliert.
    Sinnfälliger kann doch die Verantwortungsumkehr nicht beschrieben werden.
    Und die Familienmitglieder werden mit Hausverbot belegt und ein kostenpflichtiger Sicherheitsdienst engagiert.
    Dann ist ja alles wieder gut, dysfunktionale Stadt am Rhein.

    • Ganz besonders diese Stadt (deren Tendenz zum „Feste groß feiern“ ich durchaus schätzte, nebenbei gesagt) hat derartig dauerhaft und heftig bestellt, dass eben seit einiger Zeit im Schlagtakt geliefert wird.

      Entscheidungsfragen, Entscheidungsfragen…

  3. Bei Focus liest man:

    „Dennoch sagt sie [eine Mutter, mit der der „Kölner Stadt-Anzeiger“ sprach]: „Ich kann nicht begreifen, dass so lange nichts passiert ist und nicht früher seitens der Stadt eingegriffen wurde. Einrichtungen wie Kindergärten und die dort arbeitenden Menschen müssen doch besser geschützt werden“.
    https://www.focus.de/panorama/eskalation-in-koelner-einrichtung-aggro-familie-terrorisiert-kita-ploetzlich-melden-sich-alle-mitarbeiter-krank_id_259798560.html

    DAS ist wieder der eigentliche Skandal! Die Probleme werden scheinbar von dem Träger totgeschwiegen, die Beschäftigten alleine gelassen! Als Betroffene hätte man die Stadt als Arbeitgeber schon lange wegen Vernachlässgigung der arbeitgeberseitigen FürsorgePFLICHT verklagen sollen…

    Genau wie in den Schulen: Kopf in den Sand stecken von Seiten der Politik, denn da ja „nicht sein kann, was nicht sein darf“.

    Man kann nur raten, egal ob Schule oder Kita, JEDEN Vorfall schriftlich zur Beweissicherung bei der Leitung anzuzeigen, damit man sich darauf notfalls vor Gericht berufen kann, sonst wird es heißen: „Hat ja keiner gewusst!“

  4. Interessanterweise sind bei focus.de die Leserkommentare zum von mir verlinkten Artikel aktuell verschwunden… dabei ist focus.de ja noch eines der wenigen großen Medien, die Leser-Kommentare überhaupt noch veröffentlichen…

    • Was daran liegt, dass Leser*innenforen sehr gepflegt werden müssen, damit sie nicht von Rechtsaußen-Kampagnen geflutet werden, die alle anderen verdrängen. Kennen wir zur Genüge. Herzliche Grüße Die Redaktion

      • Sie lesen nicht oft in der Kommentarfunktion von Focus online, oder? Was man da so liest, ist überwiegend sehr offen rechtsradikal und manchmal nahe an der Volksverhetzung…..aber die Artikel sind oft auch so gestaltet, dass sie solche Meinungen geradezu herausfordern. Man, also ich, habe schon oft den Eindruck, dass das bei Focus online so gewollt ist.

        Der Spiegel hingegen hat seine Kommentarfunktion nun hinter die Bezahlschranke gesteckt. Ich finde es zwar schade, aber verstehen kann ich es….

  5. «Die Mitarbeitenden erhalten verschiedene Formen der Unterstützung, wie z.B. Beratungsgespräche und Deeskalationstraining», erläuterte die Stadtsprecherin.

    Das ist Täter-Opfer-Umkehr vom Feinsten: Wer bedroht wird, muss halt Beratungsgespräche bekommen und in Zukunft mehr deeskalieren, dann geht es schon…

    Und demnächst bekommen dann Frauen, die sexuell belästigt werden, ein Training darin, wie sie sich weniger aufreizend anziehen sollen?

    • Die Kolleginnen könnten den Schneid aufbringen, zu sagen, dass sie ein Deeskalationstraining nicht nötig haben. – Wobei eine Teilnahme durchaus interessant und hilfreich sein kann. Auf jeden Fall hätte ich volles Verständnis dafür, wenn man gerade angesichts der gestiegenen Arbeitsbelastungen Wert darauf legt, dass die eigene Freizeit Freizeit bleibt – oder wieder wird.

    • Für mich ist die Frage, wann solche Beratungsgespräche und Trainingsmaßnahmen stattfinden: während der Arbeitszeit?
      Ich finde es durchaus interessant zu lernen, wie man mit „schwierigen Eltern“ umgeht, wie man sich auf „herausfordernde“ Gespräche vorbereitet, wann man besser jemanden dazuholt oder wie eine bedrohliche Situation geschickt abgebrochen werden kann. Das sollte in sozialen Berufen zum Handwerkszeug gehören und in regelmäßigen Fortbildungen vermittelt werden, egal ob für Erzieher, Lehrer oder Jobvermittler. Allerdings bitte nicht in der wohlverdienten Freizeit…

  6. Nachdem ein Vater schreiender Weise vor meinem Auto auf mich gewartet hat nachdem ich ihn mehrfach mitteilen musste dass sich sein 8 jähriger Sohn durch Gewalt und Lügen aus der Gruppe hervorhebt, habe ich die Polizei gerufen. Die machte eine Gefährder Ansage und ich habe keinen Kontakt mehr zu dem Kind – was den Jungen nicht davon abhält seinen Eltern zu erzählen dass ich so gemein zu ihm bin und ihn im Unterricht quäle…
    Unzählige Beschwerden liegen diesbezüglich von der Familie gegen mich sowohl bei der Schulleitung als auch beim Schulamt vor. Ein Anwalt seitens der Familie wurde gegen mich erfolglos tätig. Und wir können diese Familie nicht mal von der Schule verweisen. Daumen hoch.
    Ich ruf jetzt immer die Polizei. Ich hoffe, dass das noch eine Weile reicht um mir die Familie vom Hals zu halten.

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